Những lỗi khi sử dụng chức năng fax trên máy photocopy

Chức năng fax hiện nay được trang bị hầu hết trên máy photocopy, bởi nó rất hữu ích đặc biệt là đối với công việc văn phòng tần suất gửi fax là rất cao. Một ngày bạn đang thực hiện công việc, máy photocopy bỗng báo lỗi không thể gửi fax được làm gián đoạn công việc.

Để có thể giúp bạn có thể hiểu hơn về chức năng fax cũng như những lỗi liên quan đến chức năng này hãy cùng chúng tôi theo dõi bài viết “ Những lỗi khi sử dụng chức năng fax trên máy photocopy

Những sự cố khi sử dụng fax trên máy photocopy Ricoh

Cũng giống như những loại máy móc khác, việc gặp sự cố khi sử dụng những tính năng nâng cao là chuyện hết sức bình thường vì thế bạn cũng đừng quá lo lắng. hãy theo dõi tiếp để có thể tự thực hiện khắc phục lỗi chức năng fax trên máy photocopy nhé.

Khi gặp lỗi chức năng fax máy sẽ thông báo sự cố, các cài đặt hệ thống và chức năng fax trên bản điều khiển cảm ứng được xác nhận hình ảnh từ thiết bị vì thế để có thể biết được hình ảnh bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin bạn truy cập vào “Trợ giúp hình ảnh từ thiết bị”
>>>> Xem thêm: Cho thuê máy photocopy Bình Dương uy tín, chất lượng

Thiết bị không quét được kích thước bản gốc

Lệnh thông báo: Không thể xác định được kích thước bản gốc hãy chọn kích thước để quét hình ảnh

Cách khắc phục: Bạn nhấn “Scan size” trên bản điều khiển để có thể chọn kích thước quét.

Xác định phần cần quét và bấm “Scan Settings” bạn tiến hành cài đặt lại hình ảnh và gửi lại tài liệu.

Nhập tên máy tính hoặc tên tệp gửi không chính xác

Lệnh thông báo: Không thể xác định được đường dẫn bạn hãy kiểm tra lại cài đặt.

Cách khắc phục: Kiểm tra lại tên máy tính và tên tệp tin đến đã chính xác hay chưa

Nhập số điện thoại chưa đăng ký tên thiết bị

Lệnh thông báo: Kết nối mạng bị lỗi do đó hãy kiểm tra lại kết nối

Cách khắc phục: Hãy xem lại số điện thoại bạn nhập có trong danh sách cài đặt không từ chức năng fax

Để có thể biết thêm thông tin lỗi mạng, bạn cần liên hệ đến quản trị viên.

Không thể kết nối vào hệ thống

Lệnh thông báo: Kết nối mạng bị lỗi, hãy kiểm tra lại kết nối

Cách khắc phục: Kiểm tra lại địa chỉ kết nối có nằm trong danh sách cài đặt không từ chức năng fax

Liên hệ quản trị viên để biết thêm những thông tin về lỗi mạng

Tên người đăng ký không được xác nhận bởi máy chủ SIP

Lệnh thông báo: Thông báo kết nối mạng bị lỗi, hãy kiểm tra lại kết nối

Cách khắc phục: Kiểm tra lại địa chỉ IP và tên người dùng SIP có chính xác với danh sách cài đặt SIP không đối với chức năng fax, bạn vào “Cài đặt ban đầu” để có thể biết thêm thông tin về SIP

Nhập sai địa chỉ IP của máy chủ SIP khác với địa chỉ IP đăng ký ban đầu

Lệnh thông báo: Hiển thị thông báo kết nối mạng bị lỗi kiểm tra lại kết nối mạng

Cách khắc phục: Để có thể kiểm tra địa chỉ IP của thiết bị, bạn vào “Cài đặt hệ thống” hoặc vào “cài đặt giao diện” và “kết nối thiết bị” để biết thêm thông tin về địa chỉ IP.

Lỗi kết nối mạng

Lệnh thông báo: Thời gian tìm máy chủ LDAP vượt quá giới hạn cho phép. Bạn hãy kiểm tra trạng thái của máy

Cách khắc phục: Hãy khởi động lại thiết bị của bạn, nếu thông báo vẫn hiển thị có thể do kẹt mạng, mạnh bận

Thiết bị đang nhập thư điện tử bạn tắt công tắc hoạt động

Lệnh thông báo: Chức năng đang sử dụng của bạn có thể bị ngưng để bạn khắc phục sự cố

Cách khắc phục: Máy có thể không tiếp tục nhận fax được nữa nếu bạn tắt công tắc hoạt động khi máy thực hiện chức năng này, điều này còn tùy thuộc vào máy chủ của bạn. Điều bạn cần làm lúc này đó chính là đợi hết thời gian nhận fax và máy sẽ tự động nhận fax trở lại.

Bản gốc bị kẹt trong quá trình chuyển qua bộ nhớ thiết bị

Lệnh thông báo: Hãy đặt lại bản gốc lên và nhấn “Start” để bắt đầu kiểm tra.

Cách khắc phục: Nhấn “Exit” và gửi lại tập tin

Giấy bên trong khay 1 đã đầy

Lệnh thông báo: lấy giấy kẹt bên trong 1 khay ra

Cách khắc phục: Lấy giấy kẹt trong khay ra, nếu những khay khác cũng đã đầy giấy bạn tiến hành làm theo sự hướng dẫn trên bản điều khiển để lấy giấy kẹt cho từng khay.

Vậy là với những khi sử dụng chức năng fax mà chúng tôi vừa giới thiệu trong bài viết hy vọng có thể giúp ích được cho bạn trong việc áp dụng và khắc phục những lỗi khi sử dụng fax trên máy photocopy, hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì hoặc cần thuê máy photocopy tại Photocopy Đức Lan liên hệ ngay qua thông tin cuối bài để được hỗ trợ nhé.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Photocopy Đức Lan