THÔNG TIN VỀ Dịch vụ SỬA MÁY TÍNH THIÊN LONG - CÔNG TY THIÊN LONG

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, máy tính và laptop đã trở thành những thiết bị không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, việc sử dụng máy tính cũng đồng nghĩa với việc đôi khi gặp phải những sự cố kỹ thuật không mong muốn. Khi đó, dịch vụ sửa chữa máy tính tại nhà trở thành một giải pháp hữu ích và tiện lợi. Công ty Thiên Long là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính chuyên nghiệp tại TP Hồ Chí Minh, mang đến cho khách hàng sự an tâm và hài lòng với các dịch vụ sửa chữa đa dạng và chất lượng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về Công ty Thiên Long, các dịch vụ mà họ cung cấp, quy trình làm việc, bảng giá dịch vụ, đội ngũ kỹ thuật viên, phản hồi từ khách hàng và cách liên hệ với công ty.

Giới thiệu về Công ty Thiên Long

Công ty Thiên Long được thành lập với sứ mệnh cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính và laptop chất lượng cao tại TP Hồ Chí Minh. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, Thiên Long đã xây dựng được uy tín vững chắc trong lòng khách hàng. Công ty cam kết mang lại dịch vụ sửa chữa tận nơi nhanh chóng, hiệu quả và giá cả hợp lý.

Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty Thiên Long ra đời từ ý tưởng tạo ra một dịch vụ sửa chữa máy tính đáng tin cậy cho người dân tại TP Hồ Chí Minh. Trong những năm đầu hoạt động, công ty chỉ có một vài kỹ thuật viên và phục vụ chủ yếu tại văn phòng. Tuy nhiên, nhờ vào chất lượng dịch vụ và sự nhiệt tình của đội ngũ nhân viên, Thiên Long đã nhanh chóng mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn của Công ty Thiên Long là trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sửa chữa máy tính tại Việt Nam. Sứ mệnh của công ty là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, giúp họ khắc phục sự cố máy tính một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Giá trị cốt lõi

Giá trị cốt lõi của Thiên Long bao gồm: chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng, tinh thần trách nhiệm và sự đổi mới. Công ty luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và không ngừng cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

Lĩnh vực hoạt động của Thiên Long

Công ty Thiên Long hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sửa chữa và bảo trì máy tính, laptop. Các dịch vụ mà công ty cung cấp rất đa dạng và phong phú, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Sửa chữa máy tính và laptop

Dịch vụ sửa chữa máy tính và laptop là lĩnh vực chính mà Thiên Long tập trung phát triển. Công ty nhận sửa chữa tất cả các loại máy tính và laptop, từ những lỗi nhỏ như cài đặt phần mềm cho đến những lỗi nghiêm trọng hơn như hỏng phần cứng.

Nâng cấp máy tính

Ngoài dịch vụ sửa chữa, Thiên Long còn cung cấp dịch vụ nâng cấp máy tính. Khách hàng có thể nâng cấp RAM, ổ cứng hay card đồ họa để cải thiện hiệu suất làm việc của máy tính. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tư vấn và thực hiện nâng cấp một cách chuyên nghiệp.

Cài đặt hệ điều hành và phần mềm

Công ty cũng cung cấp dịch vụ cài đặt hệ điều hành Windows, cài đặt phần mềm cho máy tính và laptop. Dịch vụ này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc thiết lập máy tính mới hoặc khôi phục lại hệ thống.

Sửa chữa mạng và phục hồi dữ liệu

Thiên Long còn cung cấp dịch vụ sửa chữa mạng và phục hồi dữ liệu. Nếu khách hàng gặp phải sự cố về kết nối mạng hoặc mất dữ liệu quan trọng, đội ngũ kỹ thuật viên của công ty sẽ hỗ trợ khắc phục nhanh chóng và hiệu quả.

Dịch vụ sửa chữa máy tính của Thiên Long

Dịch vụ sửa chữa máy tính của Thiên Long được đánh giá cao bởi tính chuyên nghiệp và hiệu quả. Công ty cung cấp nhiều loại dịch vụ sửa chữa khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.

Sửa chữa phần cứng

Dịch vụ sửa chữa phần cứng bao gồm thay thế linh kiện, sửa chữa bo mạch chủ, màn hình, bàn phím, pin và các bộ phận khác của máy tính. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và xác định nguyên nhân gây ra sự cố trước khi tiến hành sửa chữa.

Sửa chữa phần mềm

Ngoài sửa chữa phần cứng, Thiên Long còn cung cấp dịch vụ sửa chữa phần mềm. Điều này bao gồm khắc phục lỗi hệ điều hành, xóa virus, cài đặt và cấu hình phần mềm. Khách hàng có thể yên tâm rằng máy tính của mình sẽ được phục hồi về trạng thái tốt nhất.

Dịch vụ vệ sinh máy tính

Vệ sinh máy tính là một trong những dịch vụ quan trọng mà Thiên Long cung cấp. Việc vệ sinh máy tính định kỳ giúp tăng tuổi thọ và hiệu suất hoạt động của thiết bị. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ thực hiện vệ sinh bên trong và bên ngoài máy tính một cách cẩn thận và chuyên nghiệp.

Dịch vụ sửa chữa tận nơi

Một trong những điểm nổi bật của dịch vụ sửa chữa máy tính tại Thiên Long là khả năng sửa chữa tận nơi. Khách hàng không cần phải mang máy tính đến cửa hàng, mà chỉ cần gọi điện thoại và đội ngũ kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để hỗ trợ.

Ưu điểm của dịch vụ sửa chữa máy tính Thiên Long

Dịch vụ sửa chữa máy tính của Thiên Long có nhiều ưu điểm nổi bật, giúp công ty thu hút được đông đảo khách hàng.

Chất lượng dịch vụ

Chất lượng dịch vụ là yếu tố hàng đầu mà Thiên Long chú trọng. Công ty cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ sửa chữa chất lượng cao với sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.

Thời gian sửa chữa nhanh chóng

Thiên Long hiểu rằng thời gian là vàng bạc, vì vậy công ty luôn nỗ lực để rút ngắn thời gian sửa chữa. Đối với những lỗi nhẹ, khách hàng có thể lấy máy ngay trong ngày. Đối với những lỗi nặng hơn, công ty sẽ thông báo thời gian cụ thể để khách hàng yên tâm.

Chi phí hợp lý

Chi phí sửa chữa tại Thiên Long rất hợp lý và minh bạch. Công ty cam kết không phát sinh thêm chi phí sau khi đã thỏa thuận với khách hàng. Điều này giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo hành rõ ràng

Thiên Long có chính sách bảo hành rõ ràng cho các dịch vụ sửa chữa. Khách hàng sẽ được cung cấp hóa đơn và giấy tờ đầy đủ, đảm bảo quyền lợi của mình trong trường hợp xảy ra sự cố sau khi sửa chữa.

Quy trình sửa chữa máy tính tại Thiên Long

Quy trình sửa chữa máy tính tại Thiên Long được thực hiện một cách chuyên nghiệp và bài bản, đảm bảo mang lại hiệu quả cao nhất cho khách hàng.

Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa

Khi khách hàng có nhu cầu sửa chữa máy tính, họ chỉ cần gọi điện thoại hoặc gửi tin nhắn đến công ty. Nhân viên tiếp nhận yêu cầu sẽ ghi nhận thông tin và tư vấn sơ bộ về dịch vụ.

Khảo sát và báo giá

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để khảo sát tình trạng máy tính. Sau khi xác định nguyên nhân sự cố, kỹ thuật viên sẽ báo giá cho khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa.

Tiến hành sửa chữa

Khi khách hàng đồng ý với mức giá, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa ngay tại chỗ. Trong quá trình sửa chữa, khách hàng có thể theo dõi và trao đổi trực tiếp với kỹ thuật viên để nắm bắt tình hình.

Bàn giao và bảo hành

Sau khi hoàn tất sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ bàn giao lại máy tính cho khách hàng cùng với hóa đơn và giấy bảo hành. Khách hàng sẽ được hướng dẫn cách sử dụng máy tính sau khi sửa chữa để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.

Bảng giá dịch vụ sửa chữa máy tính

Bảng giá dịch vụ sửa chữa máy tính tại Thiên Long được công khai và minh bạch, giúp khách hàng dễ dàng tham khảo và lựa chọn dịch vụ phù hợp.

Giá sửa chữa phần cứng

Giá sửa chữa phần cứng phụ thuộc vào loại linh kiện cần thay thế và mức độ hư hỏng. Công ty cam kết cung cấp giá cả cạnh tranh và hợp lý nhất trên thị trường.

Giá sửa chữa phần mềm

Dịch vụ sửa chữa phần mềm thường có mức giá thấp hơn so với sửa chữa phần cứng. Khách hàng sẽ được báo giá cụ thể sau khi kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng máy tính.

Giá dịch vụ vệ sinh máy tính

Dịch vụ vệ sinh máy tính cũng có mức giá rất hợp lý. Khách hàng nên thực hiện vệ sinh máy tính định kỳ để duy trì hiệu suất hoạt động của thiết bị.

Chính sách giảm giá cho khách hàng quen

Khách hàng quen của Thiên Long sẽ được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn, bao gồm thẻ giảm giá và giảm giá cho các dịch vụ tiếp theo. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi sử dụng dịch vụ.

Đội ngũ kỹ thuật viên Thiên Long

Đội ngũ kỹ thuật viên của Thiên Long là yếu tố quyết định đến chất lượng dịch vụ. Công ty tự hào sở hữu một đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và tay nghề cao.

Kinh nghiệm và chuyên môn

Các kỹ thuật viên tại Thiên Long đều có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa máy tính. Họ được đào tạo bài bản và thường xuyên cập nhật kiến thức mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tinh thần trách nhiệm

Đội ngũ kỹ thuật viên luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm cao. Họ không chỉ sửa chữa máy tính mà còn tư vấn cho khách hàng cách bảo quản và sử dụng thiết bị một cách hiệu quả nhất.

Khả năng xử lý tình huống

Kỹ thuật viên của Thiên Long có khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả. Họ luôn bình tĩnh và tự tin trong mọi tình huống, giúp khách hàng yên tâm khi gửi gắm thiết bị của mình.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng

Ngoài đội ngũ kỹ thuật viên, Thiên Long còn có đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng nhiệt tình và chu đáo. Họ sẽ giúp khách hàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Phản hồi của khách hàng về dịch vụ Thiên Long

Phản hồi từ khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp Thiên Long cải thiện chất lượng dịch vụ. Công ty luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng để nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

Đánh giá tích cực

Nhiều khách hàng đã để lại đánh giá tích cực về dịch vụ sửa chữa máy tính của Thiên Long. Họ cảm thấy hài lòng với chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ và giá cả hợp lý.

Những lời khen ngợi về đội ngũ kỹ thuật viên

Khách hàng thường khen ngợi đội ngũ kỹ thuật viên của Thiên Long vì sự chuyên nghiệp và tận tâm. Họ cảm thấy an tâm khi giao thiết bị của mình cho những người có tay nghề cao.

Phản hồi về thời gian sửa chữa

Thời gian sửa chữa nhanh chóng cũng là một điểm cộng lớn trong mắt khách hàng. Nhiều người cho biết họ rất ấn tượng với khả năng xử lý tình huống của kỹ thuật viên.

Góp ý và cải thiện

Bên cạnh những phản hồi tích cực, Thiên Long cũng nhận được một số góp ý từ khách hàng. Công ty luôn trân trọng những ý kiến này và xem đó là cơ hội để cải thiện dịch vụ hơn nữa.

Thông tin liên hệ Thiên Long

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ sửa chữa máy tính chất lượng tại TP Hồ Chí Minh, hãy liên hệ với Công ty Thiên Long qua các thông tin dưới đây:

Website : https://congtythienlong.com/
SĐT : 0703033929
Địa chỉ : 555 Trường Chinh P14 Quận Tân Bình, TP.HCM
Google maps : https://www.google.com/maps?cid=16885920491537488947

Công ty Thiên Long là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sửa chữa máy tính tại TP Hồ Chí Minh. Với dịch vụ sửa chữa tận nơi, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giá cả hợp lý và chính sách bảo hành rõ ràng, Thiên Long đã và đang mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Nếu bạn đang gặp sự cố với máy tính hoặc laptop của mình, đừng ngần ngại liên hệ với Thiên Long để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.